公司活跃会员数持续增长,并呈现出复购次数与客单价双高的特点,且该数据仍在进一步提升。根据公司招股说明书数据,2021 年,公司直营店活跃会员共 7.7 万名,较 2020 年上升 12.5%。2021 年,直营店活跃会员平均光顾 10.8 次及消费 2.1 万元;2020 年,光顾10.2 次及平均消费 2.0 万元。截至 2022H1,公司直营店服务 6.1 万名活跃会员,平均光顾门店 5.9 次,消费约人民币 1.1 元。加盟门店方面,2021 年及截至 2022H1,加盟店分别服务了 2.8 万名及 2.3 万名活跃会员。2019-2022H1,公司活跃会员中有 80.7%、82.1%、84.6%及 77.0%分别于同期多次购买公司服务。分业务看,在每名活跃会员消费金额上,医疗美容>亚健康服务>传统美容;在每名活跃会员到店次数上,传统美容远高于其他服务,与其专注生活美容、主打日常护理的特性相适应。