体,凭借高频消费属性与场景渗透能力,持续满足消费者的多元化需求,成为银行 业务增长的关键驱动力。近年来,随着监管趋严和市场竞争加剧,行业已从粗放式 规模扩张转向精细化运营,银行通过差异化产品设计、金融科技赋能及场景生态建 设,特别是基于《金融科技发展规划(2022-2025年)》推进数字化转型,深度挖掘用 户价值,推动信用卡业务向高质量发展转型。 2022年《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》发布后,其中要求 长期睡眠卡占比不得超过20%,推动多家银行加大睡眠信用卡清理力度。人民银行 数据显示,截至2025年二季度末,我国信用卡和借贷合一卡7.15亿张,较2022 年 三季度末8.07亿张的高点减少了0.92亿张,长期睡眠卡水分“进一步挤出”。2024 年末,我国银行卡授信总额 22.90万亿元,应偿信贷余额为8.71万亿元,同比增长 信用卡行业正从过去追求高速扩张、规模化增长逐步转向以产品差异化、管理 精细化所驱动的高质量发展。当前信用卡业务通过对优质客户的深度挖掘和精细维 护,精准捕捉用户需求、高频渗透用户消费场景,为用户提供多元化、个性化、便 捷化的产品及服务,持续优化客户体验。信用卡作为集支付与信贷于一体的产品, 在支持消费升级、满足居民合理消费需求方面发挥重要作用。 本报告相关内容版权归属金融数字化发展联盟,如转载、引用,需注明出处为金融数字化发展联盟