研发精神一直是欧莱雅贯穿百年发展历程的主线,公司近年来每年的研发投入超过 10亿欧元,过去 20年研发投入占收入的比重一直保持在 3%以上,高于其它化妆品品牌。欧莱雅格外重视研发投入和人才培养,始终坚持为消费者提供最优质的产品和服务,历代欧莱雅人都以“科学技术是第一生产力”为座右铭。在过去 20 年里,欧莱雅的研发支出占其收入的比重一直保持在 3%以上,高于其它化妆品品牌。2022 年,公司研发总投入达到 12.1 亿美元,研发费用率达到 3%。具体而言,公司的研发体系涉及三大类目,包括前沿科学研究(负责不断扩充关于世界各地肌肤和头发特质的科学知识,利用来自世界各地的皮肤和头发知识创造、开发、采购原材料和发掘新的活性成分)、应用科学研究(负责开发可提高产品性能的配方架构,针对不同产品系列研发配方体系)、产品开发研究(负责为每个品牌创建具有公认优势的创新配方),欧莱雅在各个细分领域均处于行业领先地位。